Integritetspolicy – Ditt biltillbehör

Här på Ditt biltillbehör värnar vi om din personliga integritet. Vi strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt och följa gällande lagar och regler för dataskydd (GDPR).

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har.

1. Vem är ansvarig för dina personuppgifter?

Ditt biltillbehör (org.nr. xxxxxx-xxxx) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet.

Kontaktuppgifter:

• E-post: info@dittbiltillbehor.se

• Organisationsnummer: xxxxxx-xxxx

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du direkt eller indirekt anger när du handlar hos oss, kontaktar oss eller besöker vår hemsida. Detta kan inkludera:

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

• Identifikationsuppgifter: Personnummer (om du väljer att betala mot faktura).

• Betalningsinformation: Betalningsmetod och transaktionsdata (hanteras via säkra betalpartners).

• Orderhistorik: Information om de produkter du har köpt.

• Användargenererad data: IP-adress, cookies och information om hur du interagerar med vår hemsida.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter? (Ändamål och laglig grund)

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att hantera dina beställningar: Leverera produkter, hantera betalningar, returer och reklamationer. (Laglig grund: Fullgörande av avtal)

• För kundservice: Kunna besvara frågor via e-post eller telefon gällande dina köp eller produkter. (Laglig grund: Fullgörande av avtal / Berättigat intresse)

• För marknadsföring: Skicka nyhetsbrev och erbjudanden om du har tackat ja till detta. Du kan när som helst avregistrera dig. (Laglig grund: Samtycke / Berättigat intresse)

• För att följa lagar: Uppfylla rättsliga förpliktelser, till exempel bokföringslagen. (Laglig grund: Rättslig förpliktelse)

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

• Köphistorik och kunduppgifter sparas så länge du är en aktiv kund eller så länge garantitiden för produkten gäller.

• Bokföringsmaterial (t.ex. fakturor och orderunderlag) sparas i sju (7) år enligt gällande bokföringslag.

• Marknadsföringsuppgifter sparas tills du väljer att avregistrera dig eller återkalla ditt samtycke.

5. Vilka delar vi dina uppgifter med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. För att kunna driva vår verksamhet och leverera dina varor delar vi dock nödvändiga uppgifter med utvalda partners:

• Logistikpartners: För att kunna skicka och leverera dina biltillbehör.

• Betallösningar: För att säkert kunna hantera din betalning.

• IT-leverantörer: För drift och teknisk support av vår webbplats och våra system.

Dessa partners är så kallade personuppgiftsbiträden och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner och gällande lagstiftning.

6. Dina rättigheter

Du har full kontroll över dina personuppgifter. Enligt GDPR har du rätt till följande:

• Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har sparade om dig.

• Rätt till rättelse: Om en uppgift är felaktig eller ofullständig har du rätt att få den rättad.

• Rätt till radering ("Rätten att bli glömd"): Du kan kräva att vi raderar dina uppgifter (förutsatt att de inte behövs för att t.ex. uppfylla bokföringslagen).

• Rätt till begränsning och invändning: Du kan invända mot att dina uppgifter används för direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter är du varmt välkommen att kontakta oss på info@dittbiltillbehor.se.

7. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra din användarupplevelse, analysera trafik och anpassa vår marknadsföring. Du kan själv ställa in i din webbläsare om du vill blockera cookies.

8. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

Denna integritetspolicy uppdaterades senast: 6 juli 2026.